Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, akým spôsobom Wise Baltic spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky a klientov, ktorí využívajú naše služby. Dokument má informatívny charakter a predstavuje všeobecný návrh – pred jeho použitím odporúčame nechať si znenie posúdiť právnym poradcom s ohľadom na konkrétnu jurisdikciu a rozsah spracúvania.

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je Wise Baltic, so sídlom Karadžičova 2, 821 08 Bratislava, Slovenská republika. V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na stránke alebo e-mailom uvedeným v sekcii Kontakt.

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu, akým s nami komunikujete, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti.
  • Obsah komunikácie – správy zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.
  • Technické údaje – IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, údaje o návšteve stránky získané prostredníctvom súborov cookies.
  • Údaje súvisiace s využívaním služieb – informácie poskytnuté v rámci konzultácií alebo pri nastavovaní platformy.

3. Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

  • vybavenia žiadostí a odpovedí na dopyty zaslané prostredníctvom formulárov (plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem),
  • poskytovania a zlepšovania našich služieb (plnenie zmluvy),
  • zasielania informácií o produktoch a novinkách, ak s tým súhlasíte (súhlas dotknutej osoby),
  • plnenia zákonných povinností, napríklad v oblasti účtovníctva (zákonná povinnosť),
  • analýzy návštevnosti webovej stránky a zlepšovania jej funkčnosti (oprávnený záujem alebo súhlas v prípade cookies).

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

5. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Osobné údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľom IT infraštruktúry, hostingu, analytických nástrojov a ďalším zmluvným partnerom, ktorí nám pomáhajú so zabezpečením chodu platformy, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich úlohy a na základe zmluvných záruk ochrany údajov. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

6. Prenos údajov do zahraničia

V prípade, že niektorí z našich poskytovateľov služieb sídlia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečujeme, aby bol prenos údajov podložený vhodnými záruками, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

7. Súbory cookies

Webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti, analýzu návštevnosti a prípadne na zobrazovanie relevantného obsahu. Používanie nepovinných cookies je podmienené vašim súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na:

  • prístup k svojim osobným údajom,
  • opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na pôvodný účel,
  • obmedzenie spracúvania za zákonom stanovených podmienok,
  • prenosnosť údajov,
  • namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
  • odvolanie súhlasu so spracúvaním kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
  • podanie podnetu na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Zabezpečenie údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo zverejneniu. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby v rozsahu potrebnom na výkon ich pracovných činností.

10. Zmeny tejto politiky

Znenie tejto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu poskytovaných služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom stránky Kontakt.

Posledná aktualizácia

Toto znenie je všeobecným návrhom dokumentu a slúži ako východisko pre ďalšie právne upravenie podľa konkrétnych podmienok spracúvania údajov v Wise Baltic.